Häufige Fragen

Die Auszahlung erfolgt grundsätzlich am 15. des Folgemonats. Dies hat abrechnungstechnische Gründe mit unseren Sponsoren. Dieser Zeitraum klingt im ersten Augenblick lange, aber wenn du am 30./31. eine Auszahlung anforderst, wirst du sie nach knapp zwei Wochen haben.

Der Grund hierfür liegt darin, dass unsere Sponsoren am Anfang jeden Monats die offenen Posten an uns überweisen, so haben wir das Geld bereits auf dem Konto und können es an euch auszahlen.

Wieso das ganze? In der Vergangenheit machten viele Bonusprogramme den Fehler, dass sie sofort auszahlen wollen, irgendwann aber kein Geld mehr auf dem Konto hatten und einpacken mussten. So haben wir diese Lösung gefunden, damit ihr auch ganz bestimmt euer Geld ausgezahlt bekommt.

Wir versichern dir, dass die Daten und Adressen von Usern, die diese für ihre Mitgliedschaft angegeben haben, unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben werden.

Das erwirtschaftete Guthaben ist rein netto, die Umsatzsteuer wird von uns an das zuständige Finanzamt abgeführt.

Wenn du ein Gewerbe angemeldet hast, kannst du auch deine Steuernummer angeben und du erhältst den Betrag brutto ausgezahlt, mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.

Grundsätzlich ja, aber in diesem Fall benötigen wir von beiden Usern eine Ausweiskopie, um die Existenz überprüfen zu können.

Mehrfach pro Stunde erfolgt ein Abgleich mit unseren Partnern. Solltest du also an einer Aktion teilgenommen haben und sich der Status nach einer Stunde noch nicht verändert haben, wird ein Fehler aufgetreten sein.

Dies kann ganz banale Günde haben, z.B.:
- du musstest zur Anmeldung eine eMail bestätigen und hast dies noch nicht getan
- du bist bereits Kunde / schon angemeldet
- es liegt ein technisches Problem vor und der Vorgang wird nachgebucht

Es kann in seltenen Fällen passieren, dass Transaktionen nicht mitverfolgt werden können. Gründe dafür können beispielsweise das völlige Deaktivieren von Cookies in deinem Browser sein, das Verwenden einer Firewall oder eines Anonymizers oder auch Fehler in der Datenübertragung denn die Technik des Internets sichert keine 100% Sicherheit bei der Übertragung von Daten. Fehler kommen zwar sehr selten vor aber wenn es sich dabei um Auftragsdaten handelt, kann der Sale unter Umständen nicht in die Statistik eingefügt werden. Unvollständige oder fehlerhafte Auftragsdaten, die einem Partner zugeordnet werden können, werden wöchentlich automatisch aufbereitet und wenn möglich nachgebucht.

Bitte prüfe deine Browsereinstellungen und prüfe unbedingt die notwendige Cookie-Zulassung, wenn das Problem bei allen oder sehr vielen Aktionen aufgetreten ist, da in der Regel das Tracking über Cookies erfolgt. Wenn du vorher schon mal auf einer Webseite warst, bei der du dich nun anmelden sollst, kann es sein dass du bereits einen Cookie der Seite hast, diesen solltest du vor der Anmeldung unbedingt l?schen und dann erneut über den Link in deiner eMail zugreifen.

Du hast an einigen Aktionen teilgenommen, die aber nicht versucht wurden - hier ein paar wichtige Lösungsmöglichkeiten:

- Schaue ob du deinen Browser so eingestellt hast, dass Cookies von allen Seiten angenommen werden. (Auch Cookies von Drittanbietern)

- Lösche vor dem Klicken auf den Link in der eMail alle Cookies in deinem Browser

- Nach der Anmeldung bei unseren Partnern erhälst du in der Regel eine eMail, in der du deine Teilnahme bestätigen sollst. Bestätige diese möglichst zeitnah. Am besten klickst du vorher erneut auf den Link in unserer eMail.

- Ganz wichtig: Den Bestätigungslink bitte im selben Browser öffnen, in dem du auch an der Aktion teilgenommen hast.

Du bekommst eine eMail pro Tag. Darin findest du neue Aktionen, an denen du direkt teilnehmen kannst und Aktionen, die dir schon gesendet wurden, an denen du bisher aber noch nicht teilgenommen hast.

Die Zahl der neuen Aktionen liegt bei zwei bis fünf. Das kommt auf unsere Sponsoren an.

Wir bieten immer wieder Sonderaktionen an, bei denen du zusätzlich einen Bonus verdienen kannst. z.B in der Zeit um Weihnachten (20.12. bis 31.12.) zahlen wir dir zusätzlich 50 Cent für jeden geworbenen aktiven User. Als aktiver User gilt wer an zwei Aktionen teilgenommen hat, die vom Sponsor bestätigt wurden.